जन सुनवाई में पुलिस एवं पुलिस की कार्य प्रणाली को देखकर आम जनमानस का बढ़ा भरोसा ।

जन सुनवाई में एसपी विदिशा की संवेदनशील पहल — समस्याओं के त्वरित निराकरण से बढ़ा आमजन का विश्वास”
सुनी हर फरियाद, दिए तत्काल कार्रवाई के निर्देश — जन सुनवाई में दिखी जवाबदेह पुलिसिंग”

दिनांक 19 मई 2026 को पुलिस अधीक्षक कार्यालय, विदिशा में आयोजित जन सुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक रोहित काशवानी द्वारा 25 से अधिक आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता, संवेदनशीलता एवं मानवीय दृष्टिकोण के साथ सुना गया। इस दौरान प्राप्त शिकायतों पर त्वरित संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को प्रभावी एवं शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
मौके पर निराकरण, शेष मामलों में समय-सीमा निर्धारित:
जन सुनवाई में प्राप्त अधिकांश शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया। जिन प्रकरणों में विस्तृत जांच की आवश्यकता थी, उनमें संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट समय-सीमा निर्धारित कर त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित करने हेतु निर्देशित किया गया।
पारिवारिक विवाद, भूमि प्रकरण एवं मारपीट की शिकायतें आईं सामने:
जन सुनवाई के दौरान पारिवारिक विवाद, भूमि संबंधी प्रकरण, आपसी मारपीट एवं अन्य सामाजिक समस्याओं से संबंधित शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं। पुलिस अधीक्षक श्री काशवानी ने सभी मामलों में निष्पक्षता एवं संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई करते हुए प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जन सुनवाई बना विश्वास और संवाद का सशक्त माध्यम:
पुलिस अधीक्षक श्री काशवानी ने कहा कि जन सुनवाई केवल शिकायतों के निराकरण का माध्यम नहीं, बल्कि पुलिस एवं आमजन के बीच विश्वास और संवाद को मजबूत करने का एक महत्वपूर्ण मंच है। विदिशा पुलिस आमजन की सेवा, सुरक्षा एवं विश्वास को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए पारदर्शी, संवेदनशील एवं जवाबदेह पुलिसिंग के लिए निरंतर प्रतिबद्ध है।
अधिकारियों को दिए मानवीय दृष्टिकोण अपनाने के निर्देश:
सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि प्रत्येक शिकायतकर्ता के साथ संवेदनशील एवं मानवीय व्यवहार अपनाते हुए उनकी समस्याओं का समयबद्ध एवं संतोषजनक निराकरण सुनिश्चित किया जाए, ताकि पुलिस के प्रति आमजन का विश्वास और अधिक सुदृढ़ हो सके।