*👉🏻 फरीद इंडियन ग्रामीण वितरक गैस एजेंसी, शांती नगर तहसील पूरनपुर, जिला पीलीभीत में मालिक व स्टाफ की कथित मनमानी से पब्लिक परेशान है

*👉🏻 फरीद इंडियन ग्रामीण वितरक गैस एजेंसी, शांती नगर तहसील पूरनपुर, जिला पीलीभीत में मालिक व स्टाफ की कथित मनमानी से उपभोक्ता परेशान।*

*👉अपने हक का गैस सिलेंडर मांगने पहुंचे उपभोक्ता ajay को गैस देने के बजाय एजेंसी कर्मियों द्वारा कथित रूप से धमकाने का मामला सामने आया है। पीड़ित के अनुसार, उसकी गैस कॉपी संख्या*

*👉 7077641811, बुकिंग रेफरेंस नंबर 2-005622430806, बुकिंग तिथि 17/04/2026 तथा डिलीवरी तिथि 19/04/2026 दर्जहै।*

*👉पीड़ित का आरोप है कि 22/04/2026 को जब वह बुक किया गया गैस सिलेंडर लेने एजेंसी पहुंचा तो उससे खाली सिलेंडर और ₹1000 जमा कर अगले दिन आने को कहा गया। अगले दिन पहुंचने पर गैस न होने की बात कही गई, फिर तीसरे दिन सर्वर खराब होने का बहाना बनाया गया।*

*👉जब उपभोक्ता ने अपना खाली सिलेंडर और जमा किए गए रुपये वापस मांगे तो आरोप है कि एजेंसी कर्मियों ने न तो पैसा लौटाया और न ही सिलेंडर वापस किया। पीड़ित का कहना है कि उसके साथ अभद्रता करते हुए गाली-गलौज की गई,*

*👉धक्का देकर बाहर निकाल दिया गया और शिकायत करने पर कथित तौर पर धमकी दी गई कि “जहां जाना हो जाओ, हम किसी से नहीं डरते।”*

*👉इतना ही नहीं, उपभोक्ताओं का आरोप है कि वर्ष 2023 की केवाईसी का हवाला देकर भी लोगों को परेशान किया जा रहा है। सवाल यह उठता है कि जब उपभोक्ता की बुकिंग पहले से दर्ज है तो आखिर केवाईसी का बहाना बनाकर मामले को क्यों उलझाया जा रहा है?*

*👉सूत्रों के मुताबिक एक ऑडियो भी तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें उपभोक्ता और गैस एजेंसी कर्मचारियों के बीच सिलेंडर की कथित ब्लैक मार्केटिंग को लेकर बातचीत सुनाई दे रही है। मामले में शिकायत भी दर्ज हुई थी, लेकिन थाने में बैठकर समझौते की चर्चा के बाद मामला रफा-दफा कर दिया गया। सवाल यह है कि जब ऑडियो वायरल हो रहा है तो आखिर दोषी निर्दोष कैसे साबित हो गया? अब पूरे मामले की निष्पक्ष जांच की मांग उठ रही है।*

*👉अब देखना यह होगा कि संबंधित विभाग इस गंभीर मामले का संज्ञान लेकर उपभोक्ताओं को राहत दिलाता है या फिर जिम्मेदारों की मनमानी यूं ही जारी रहेगी।*