छत्तीसगढ़ में अगर किसी सरकारी विभाग के काम की गुणवत्ता (Quality) को लेकर शिकायत करनी है—जैसे सड़क खराब बनना, घटिया निर्माण, अस्पताल/स्कूल में लापरवाही

आप इन तरीकों से प्रभावी शिकायत कर सकते हैं:
📞 1. CM Helpline (सबसे आसान और असरदार)
📞 1100 (छत्तीसगढ़ CM हेल्पलाइन)
यह Government of Chhattisgarh की आधिकारिक सेवा है
कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करें
आपको Complaint Number मिलेगा जिससे आप स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं
💻 2. ऑनलाइन जन शिकायत पोर्टल
🌐 CG Grievance Portal
यहां लॉगिन करके विभाग चुनें और शिकायत दर्ज करें
फोटो/वीडियो भी अपलोड कर सकते हैं
🏢 3. संबंधित विभाग में लिखित शिकायत
जिस विभाग का काम है, वहीं शिकायत दें:
PWD (सड़क/निर्माण)
नगर निगम / पंचायत
स्वास्थ्य विभाग / शिक्षा विभाग
👉 आवेदन देते समय:
काम की लोकेशन
समस्या का विवरण
सबूत (फोटो/वीडियो)
अपनी जानकारी जरूर दें
🏛️ 4. कलेक्टर/SDM जनदर्शन
जिला कलेक्टर की जनदर्शन (Public Hearing) में सीधे आवेदन दे सकते हैं
यह बहुत प्रभावी तरीका माना जाता है
⚖️ 5. RTI लगाकर जानकारी लें
Right to Information Act, 2005 के तहत पूछ सकते हैं:
काम किस ठेकेदार को दिया गया
कितनी लागत आई
गुणवत्ता जांच किसने की
👉 इससे दबाव बनता है और कार्रवाई तेज होती है
🛡️ 6. भ्रष्टाचार की शिकायत
अगर मामला गड़बड़ी/भ्रष्टाचार का लगे:
Lokayukta Chhattisgarh में शिकायत कर सकते हैं
⏱️ जरूरी बातें:
हमेशा लिखित या ऑनलाइन शिकायत करें
Complaint Number संभालकर रखें
15–30 दिन में कार्रवाई न हो तो ऊपर के स्तर पर फॉलोअप करें
✔️ उदाहरण:
खराब सड़क → PWD + CM Helpline 1100
राशन में गड़बड़ी → खाद्य विभाग + पोर्टल
अस्पताल लापरवाही → स्वास्थ्य विभाग + कलेक्टर