विद्युत स्मार्ट मीटर को लेकर उपभोक्ताओं की शिकायतों पर सख्त हुए सीएम योगी
संवाददाता: आकाश सिंह
उत्तर प्रदेश में विद्युत स्मार्ट मीटर को लेकर लगातार मिल रही शिकायतों के बाद मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने कड़ा रुख अपनाया है। प्रदेशभर से उपभोक्ताओं द्वारा बिल अधिक आने, मीटर की गलत रीडिंग और तकनीकी खामियों की शिकायतें सामने आने के बाद सरकार ने इस मामले को गंभीरता से लिया है।
सूत्रों के अनुसार, मुख्यमंत्री ने ऊर्जा विभाग के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि स्मार्ट मीटर से संबंधित सभी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाए। साथ ही जहां भी तकनीकी गड़बड़ी पाई जाए, वहां तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
बताया जा रहा है कि कई जिलों में उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया है कि स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिजली बिल में अप्रत्याशित वृद्धि हुई है, जिससे आम जनता में असंतोष बढ़ रहा है। इसको देखते हुए सरकार ने डिस्कॉम कंपनियों और संबंधित एजेंसियों से विस्तृत रिपोर्ट भी मांगी है।
मुख्यमंत्री ने यह भी निर्देश दिए हैं कि उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए हेल्पलाइन और शिकायत निवारण तंत्र को और मजबूत किया जाए। साथ ही, अधिकारियों को फील्ड में जाकर वास्तविक स्थिति का आकलन करने को कहा गया है।
सरकार का कहना है कि स्मार्ट मीटर व्यवस्था पारदर्शिता और बिजली चोरी रोकने के उद्देश्य से लागू की गई है, लेकिन यदि इसमें कोई खामी है तो उसे जल्द से जल्द दूर किया जाएगा।
फिलहाल, सीएम के इस सख्त रुख से उपभोक्ताओं को राहत मिलने की उम्मीद बढ़ गई है।