डिजिटल सुविधा की ओर कदम: धनबाद नगर निगम ने शुरू की ऑनलाइन शिकायत सेवा

धनबाद। शहरवासियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए धनबाद नगर निगम ने एक नई डिजिटल पहल की शुरुआत की है, जिसके तहत अब नागरिक घर बैठे अपनी समस्याओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सफाई, जलापूर्ति, सड़क एवं नाली की मरम्मत, स्ट्रीट लाइट या अन्य किसी भी नागरिक सुविधा से संबंधित शिकायतों के लिए अब कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
निगम द्वारा जारी व्यवस्था के अनुसार, नागरिक QR कोड स्कैन करके या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से आसानी से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके साथ ही, त्वरित सहायता के लिए टोल-फ्री नंबर 1800 890 4160 भी जारी किया गया है।
इस पहल से न केवल शिकायत प्रक्रिया आसान होगी, बल्कि समस्याओं के समाधान में भी पारदर्शिता और तेजी आने की उम्मीद है।