5जी के दौर में भी विंढमगंज नेटवर्क संकट से जूझ रहा, संचार ठप होने से जनजीवन अस्त-व्यस्त

विंढमगंज सोनभद्र (राकेश कुमार कन्नौजिया)_
विंढमगंज क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क की बदहाल स्थिति से आम जनजीवन बुरी तरह प्रभावित हो रहा है। नेटवर्क समस्या का स्थायी समाधान अब तक नहीं हो सका है, जिससे उपभोक्ताओं में भारी नाराजगी है। स्थानीय लोगों का कहना है कि लगभग रोजाना शाम के समय मोबाइल नेटवर्क पूरी तरह गायब हो जाता है, जिससे न तो कॉल हो पाती है और न ही इंटरनेट सेवा सुचारु रह पाती है।

ग्रामीणों व कस्बावासियों के अनुसार, 5जी रिचार्ज कराने के बावजूद इंटरनेट की गति बेहद धीमी बनी रहती है। कई बार तो इंटरनेट बिल्कुल काम ही नहीं करता, जिससे उपभोक्ताओं का रिचार्ज बेकार चला जा रहा है। नेटवर्क ठप रहने से ऑनलाइन भुगतान, जरूरी कॉल, विद्यार्थियों की पढ़ाई और आपातकालीन संपर्क में गंभीर दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।

स्थानीय व्यापारियों ने बताया कि नेटवर्क समस्या के कारण डिजिटल लेन-देन प्रभावित हो रहा है। कई बार ग्राहकों से ऑनलाइन भुगतान नहीं हो पाने से व्यापार पर सीधा असर पड़ रहा है और लेन-देन को लेकर विवाद की स्थिति भी बन जाती है।

क्षेत्रवासियों का आरोप है कि इस समस्या को लेकर कई बार संबंधित विभागों और दूरसंचार कंपनियों से शिकायत की जा चुकी है, लेकिन अब तक केवल अस्थायी सुधार ही किया गया है। स्थायी समाधान न निकल पाने से लोगों में आक्रोश बढ़ता जा रहा है।

लोगों ने प्रशासन और दूरसंचार कंपनियों से मांग की है कि विंढमगंज क्षेत्र में नेटवर्क क्षमता बढ़ाई जाए, मोबाइल टावरों की तकनीकी जांच कराई जाए और समस्या का स्थायी समाधान किया जाए, ताकि आम जनता को राहत मिल सके।