सरसींवा मे एयरटेल नेटवर्क ठप, उपभोक्ताओं का फूटा गुस्सा.........

नगर पंचायत सरसींवा में बीते एक सप्ताह से एयरटेल कंपनी का नेटवर्क और इंटरनेट सेवा पूरी तरह चरमराई हुई है। कॉलिंग से लेकर मोबाइल डेटा तक, उपभोक्ता लगातार परेशान हैं। इस अव्यवस्था से नाराज़ नागरिकों का गुस्सा अब आंदोलन का रूप लेता दिख रहा है।
स्थानीय उपभोक्ताओं ने कहा कि जब देश की नामी टेलीकॉम कंपनी उपभोक्ताओं को सुचारु सेवा नहीं दे पा रही, तो कंपनी को यहां से अपना नेटवर्क ही समेट लेना चाहिए। बैंकिंग कार्य, ऑनलाइन शिक्षा, ई-गवर्नेस और डिजिटल लेनदेन पर गहरा असर पड़ने से लोगों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी ठप हो गई है।
लोगों का आरोप है कि टेलीकॉम कंपनियां दिन-ब-दिन रिचार्ज दरें बढ़ा रही हैं और सुविधाओं के नाम पर उपभोक्ताओं को ठग रही हैं। शिकायतों के बावजूद समस्या का कोई समाधान नहीं निकाला गया। इससे उपभोक्ताओं में गहरा आक्रोश व्याप्त है।
नाराज़ नागरिक अब सामूहिक रूप से सड़क पर उतरकर कंपनी प्रबंधन के खिलाफ विरोध प्रदर्शन और आंदोलन की तैयारी कर रहे हैं। वहीं, पिछले एक सप्ताह से समस्या झेल रहे क्षेत्र के हजारों उपभोक्ता अपने सिम जियो में पोर्ट कराने की योजना भी बना रहे हैं।
नगरवासियों ने जिला प्रशासन से भी अपील की है कि उपभोक्ताओं के हक़ की आवाज़ उठाते हुए एयरटेल कंपनी को जवाबदेह बनाया जाए।