जन सुनवाई पोर्टल पर नहीं किया जा रहा गुणवत्ता पूर्वक समाधान...71 वीं IGRS का फिर से मनगढ़ंत कहानी के आधार पर निस्तारण चिंता जनक!!!

शुरू के कुछ दिनों में जन सुनवाई पोर्टल पर थोड़ी बहुत गुणवत्ता देखने को मिली थी परंतु पिछले पांच वर्षों में निस्तारण गुणवत्ता में भारी गिरावट आई है।शिकायकर्ता की लिखित शिकायत से निस्तारण रिपोर्ट का एक वाक्य मैच नहीं करता कुछ भी कहानी निस्तारण अधिकारी द्वारा लिख दी जाती है बिना रिव्यू किए जांच पड़ताल किए उच्च अधिकारियों शिकायत की निस्तारण रिपोर्ट को अनुमोदन उपलब्ध करवा दिया जाता है और लंबित रिपोर्ट निस्तारित हो जाती है उससे भी बड़ा मजाक तब होता है जब 1076 से संतुष्टि लेवल जानने के लिए लखनऊ से कॉल आती हैं यानी 1076 वाले भी शिकायत और निस्तारण रिपोर्ट का रिव्यू नहीं करते हैं।जन सुनवाई पोर्टल की स्थिति ठीक वैसे ही हो गई है जैसे कि किसी स्नातक एग्जाम में कोई छात्र छात्रा बिना पढ़े पहुंच जाते हैं और एग्जाम कॉपी को फुल भरने के मकसद से कुछ भी लिखते हैं यहां तक कि कुछ छात्र तो फिल्मों की स्टोरी तक लिख डालते हैं और अच्छे नंबर्स से पास हो जाते हैं।फिल्मों की कहानी लिख लिख कर सरकारी जॉब में आए निस्तारण अधिकारी महोदय वही बरसों पुरानी तकनीक का इस्तेमाल धड़ल्ले से कर रहे हैं जिस टेक्नीक के सहारे कभी एग्जाम्स की कॉपी में फिल्मों की कहानियों लिख लिख कर पास हुआ करते थे। 11 दिसंबर 2020 को संभल की एक महिला के पति को मृत्य के बाद महिला के बड़े पुत्र ने महिला और छोटे पुत्रों पर बड़े पुत्र ने जुल्मों सितम ढाने शुरू कर दिए 2020 से 2025 इन पांच वर्षों में 79 वर्षीय विधवा महिला ने जनसुनवाई पोर्टल पर सैकड़ों IGRS फाइल की परंतु हर बार फर्जी तरीके से निस्तारण करके संबंधित द्वारा अपराधी को बेदाग बना दिया जाता है।जिन निस्तारण अधिकारियों द्वारा अपराधी को संरक्षण प्रदान किया जा रहा है उस अपराधी ने दिन दहाड़े अपने सगे मामा पर गोली चलाई संबंधित थाने में कोई FIR दर्ज नहीं की गई सोने पे सुहागा ये हुआ कि मामा पर गोली चलाने वाले अपराधी को दो दो लाइसेंसी हथियारों की परमिशन प्रदान करके अपराधी की हौसला अफजाई की गई।अब आलम यह है कि वो अपराधी लाइसेंसी हथियारों के नाजायज इस्तेमाल से दबाव बनाकर किसी की भी संपत्ति हड़प कर लेता है।चिंता वाली बात यह है कि शिकायतकर्ता की हर सच्ची बात संबंधित द्वारा झुठला दी जाती है और अपराधी की हर गलत बात हर झूठ को अनमोल वचन mm मान कर अपराधी द्वारा बोले गए अनमोल वचनों को संबंधित द्वारा अपने अपने दिलों के खाली फ्रेम में जड़ लेते हैं समय आने पर अपराधी द्वारा दिए गए वचनों को दोहराते रहते हैं।करीब 8 महीनों से इसी अकरम रजिया फहद सलमान शाहजेब रजा नामक अपराधियों ने भवन पर अवैध कब्जा कर रखा है कोई भी संबंधित अधिकारी 79 वर्षीय विधवा महिला प्रार्थनी की समस्या सुनने को तैयार नहीं है।उपरोक्त अपराधियों द्वारा अभिलेखों में बहुत बड़े स्तर पर अभिलेखों में धोखाधडी फर्जीवाड़े कर रखे हैं फिर भी कोई कार्यवाही नहीं की जाती है।संबंधित द्वारा 107116 अपराधी पर लगाने के बावजूद अकरम फहद द्वारा सदर दरवाजा तोड़कर लाइसेंसी हथियारों से जान लेवा हमला किया शिकायत करने पर संबंधित द्वारा बोला गया कि हमारा एरिया में जान लेवा हमला नहीं हुआ हम कुछ नहीं कर सकते हैं।अपराधी अकरम रजिया फहद द्वारा 1997 से सरकारी नाले पर अवैध अतिक्रमण करके कब्जा कर रखा है नगर पालिका परिषद संभल द्वारा 50 प्रतिशत हिस्से का अतिक्रमण ध्वस्त किए जाने पर संबधित द्वारा अतिक्रमण विरोधी अभियान की बार बार कड़ी निंदा की जा रही है यानी मान्य मुख्यमंत्री जी के आदेश के क्रम
में चलाए जा रहे अतिक्रमण विरोधी अभियान को संबंधित द्वारा बार बार गलत बताया जा रहा है।