অন্নপূর্ণা ভান্ডার প্রকল্পের ফর্ম নিয়ে বিভ্রান্তি, রবিবারেও অনলাইন সেন্টারে উপচে পড়া ভিড়
নিজস্ব সংবাদদাতা, পশ্চিমবঙ্গ: অন্নপূর্ণা ভান্ডার প্রকল্পের আবেদনপত্র অনলাইনে না অফলাইনে জমা দিতে হবে, তা নিয়ে রাজ্যের বিভিন্ন প্রান্তে সাধারণ মানুষের মধ্যে দেখা দিয়েছে উদ্বেগ ও বিভ্রান্তি। এই পরিস্থিতিতে আজ রবিবার, সরকারি ছুটির দিন হওয়া সত্ত্বেও বহু মানুষ বিভিন্ন অনলাইন পরিষেবা কেন্দ্র ও সাইবার ক্যাফেতে ভিড় জমিয়েছেন বলে খবর।
স্থানীয় সূত্রের দাবি, প্রকল্পে নাম নথিভুক্ত করা, প্রয়োজনীয় নথিপত্র আপলোড করা এবং আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে সঠিক তথ্য জানতে সকাল থেকেই বিভিন্ন কেন্দ্রে দীর্ঘ লাইন লক্ষ্য করা গেছে। বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায় বহু মানুষ আবেদনপদ্ধতি সম্পর্কে স্পষ্ট সরকারি নির্দেশিকার অপেক্ষায় রয়েছেন।
অনেক আবেদনকারীর অভিযোগ, সামাজিক মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ছড়িয়ে পড়ায় সাধারণ মানুষের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি হয়েছে। কেউ বলছেন আবেদন সম্পূর্ণ অনলাইনে করতে হবে, আবার কেউ দাবি করছেন নির্দিষ্ট দপ্তরে অফলাইন ফর্ম জমা দেওয়ার ব্যবস্থাও রয়েছে।
তবে প্রশাসনিক মহলের তরফে নাগরিকদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে, কোনো তথ্য বিশ্বাস করার আগে সরকারি বিজ্ঞপ্তি ও সংশ্লিষ্ট দপ্তরের নির্দেশিকা যাচাই করে নেওয়া উচিত। গুজব বা অনিশ্চিত তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত না নেওয়ারও আবেদন জানানো হয়েছে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, নতুন কোনো সরকারি প্রকল্প চালু হলে তথ্যের স্বচ্ছতা এবং দ্রুত সরকারি নির্দেশিকা প্রকাশ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এতে সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমে এবং আবেদন প্রক্রিয়া আরও সহজ হয়।
জনগণের দাবি
আবেদনপদ্ধতি সম্পর্কে স্পষ্ট সরকারি নির্দেশিকা প্রকাশ করতে হবে।
অনলাইন ও অফলাইন প্রক্রিয়া নিয়ে বিভ্রান্তি দূর করতে হবে।
গ্রামীণ এলাকায় তথ্যপ্রচার আরও জোরদার করতে হবে।
আবেদনকারীদের সহায়তায় বিশেষ হেল্পডেস্ক চালু করতে হবে।