देहरादून में Rapido को RTO का नोटिस, बाइक-टैक्सी सेवाओं पर उठे सवाल

देहरादून। राजधानी देहरादून में ऑनलाइन बाइक-टैक्सी सेवा प्रदाता Rapido को क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (RTO) ने नोटिस जारी किया है। नोटिस में कंपनी पर एग्रीगेटर लाइसेंस शर्तों के उल्लंघन और नियमों के विपरीत संचालन के आरोप लगाए गए हैं। इस कार्रवाई के बाद शहर में बड़ी संख्या में चल रही Rapido बाइक सेवाओं के भविष्य को लेकर असमंजस की स्थिति बन गई है।

क्या है मामला :
परिवहन विभाग की टीम द्वारा किए गए निरीक्षण में सामने आया कि Rapido प्लेटफॉर्म पर निजी (सफेद नंबर प्लेट) दोपहिया वाहन पंजीकृत कर यात्रियों को सेवा दी जा रही है, जो मौजूदा मोटर वाहन नियमों के तहत अनुमन्य नहीं है। इसके अलावा कंपनी द्वारा कार्यालय स्थान में बदलाव की सूचना राज्य परिवहन प्राधिकरण (STA) को नहीं दी गई थी।

RTO के निर्देश :
RTO ने कंपनी से—
✓ संचालन से जुड़ा विस्तृत डेटा,
✓ किराया संरचना,
✓ शिकायत निवारण व्यवस्था,
✓ और लाइसेंस शर्तों के अनुपालन से जुड़े दस्तावेज,
निर्धारित समय में प्रस्तुत करने को कहा है। साथ ही नियमों के विपरीत चल रही सेवाओं को तत्काल रोकने के निर्देश दिए गए हैं।

लाइसेंस पर हो सकती है कार्रवाई :
परिवहन विभाग ने मामले की रिपोर्ट राज्य परिवहन प्राधिकरण को भेज दी है। नियमों के पालन में कमी पाए जाने पर एग्रीगेटर लाइसेंस के निलंबन या अन्य वैधानिक कार्रवाई पर विचार किया जा सकता है।

जनता पर असर :
Rapido जैसी बाइक-टैक्सी सेवाएं शहर में कम किराए और त्वरित यात्रा का विकल्प रही हैं। ऐसे में कार्रवाई से दैनिक यात्रियों पर असर पड़ सकता है। हालांकि विभागीय अधिकारियों का कहना है कि यात्री सुरक्षा और कानून का पालन सर्वोपरि है।

क्या सेवाएं बंद होंगी?
फिलहाल Rapido को नोटिस का जवाब देने और नियमों के अनुरूप सुधार का अवसर दिया गया है। अंतिम निर्णय STA की समीक्षा के बाद लिया जाएगा। यदि कंपनी सभी शर्तों का पालन सुनिश्चित करती है, तो समाधान के बाद सेवाएं जारी रह सकती हैं।